Verkoopvoorwaarden MUSIC2SMILE vereniging zonder winstoogmerk, hierna te noemen M2S
Deze verkoopsvoorwaarden gelden van rechtswege en zonder enig voorbehoud voor alle gemaakte
reserveringen. Zij kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De bevestiging van de aankoop door de klant en de betaling ervan impliceren dat hij deze verkoopsvoorwaarden zonder voorbehoud aanvaardt.
Prijzen – toewijzing van de plaatsen — ticket monster tickets – ticket master tickets
1.
Prijzen en locatie van de plaatsen kunnen worden geverifieerd bij de M2S website of worden op eenvoudig verzoek meegedeeld. Alle prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Ze zijn slechts geldig na onze bevestiging van de gevraagde betaling.
2.
De geldende prijs is die van de M2S tickets. Bij de tickets van M2S wordt geen enkele korting
toegestaan. Eventuele kortingen en promotietarieven worden aangekondigd via de pers en of op affiches. Kopers die ervan wensen te genieten moeten deze korting zelf aanvragen bij het reserveren van de plaatsen middels concern / diverse bladen.
3.
Er worden E 2 dossierkosten per bestelling aangerekend.
4.
Iedere bevestiging van een bestelling maakt de verkoop definitief en onomkeerbaar. Geen enkele wijziging of annulering van de aankoop is dan nog mogelijk. De gegevens die door ticket
organisaties / M2S zijn geregistreerd vormen het bewijs van alle transacties die M2S met haar
klanten heeft verricht.
5.
M2S houdt geen rekening met prijsverhogingen die eventueel aangerekend worden door
tussenpersonen. Bij de plaats toewijzing wordt uitsluitend rekening gehouden met het
plaatsnummer en de categorie die op het ticket zijn vermeld.
6.
Tickets kunnen:
worden gedownload na ontvangst betaling en bevestiging.
Ofwel voor de voorstelling door de koper worden afgehaald tegen overlegging reserveringsbewijs bij daartoe ingerichte ticketshops aan het stadion/ zaal van optreden.
7.
In geval van verlies of diefstal wordt tot EEN HALF UUR voor het begin van de voorstelling aan E 3 een duplicaat uitgereikt in de ticketshop op basis van bevestiging reservering en betaling.
8.
De voorstellingen beginnen stipt op het aanvangsuur dat vermeld staat op het ticket. Na aanvang wordt geen toegang meer verleend tot het stadion. Laatkomers kunnen de voorstelling volgen op het scherm dat opgesteld is in een van de aangegeven zalen.
Pas in de pauze kunnen ze tot het stadion worden toegelaten. Als hun plaatsen zijn ingenomen door andere toeschouwers dient u zich te wenden tot de aanwezige stewards.
9.
Verkochte tickets kunnen niet worden teruggenomen noch terugbetaald ( ook niet ingeval van
verlies of diefstal ), en evenmin worden geruild of her verkocht. Ze zijn uitsluitend geldig voor de voorstelling waarvoor ze bestemd zijn. Ingeval van annulering van de voorstelling door M2S of van onderbreking van de voorstelling tijdens de eerste helft kunnen de tickets worden ingeruild voor een andere voorstelling. In geval van onderbreking na de eerste helft ervan kunnen ze niet worden geruild voor een volgende voorstelling op een andere datum, noch worden terugbetaald.
Niemand die in bezit is van een ticket mag dat gebruiken voor welke promotionele of commerciële doeleinden ook, op straffe van gerechtelijke vervolging.
10.
Behoudens uitdrukkelijk vermelde uitzonderingen is het totaal aantal tickets dat iemand voor een voorstelling mag reserveren beperkt tot 10 tickets.
11.
Onze prijzen zijn in Euro, en alle kosten zijn inbegrepen. Post en bankkosten zijn ten laste van de klant.
RESERVERING – BETALINGSTERMIJN
12.
We verlenen geen plaats opties. Plaatsen zijn slechts gegarandeerd na volledige betaling ervan. De tickets worden geleverd en ter beschikking gesteld middels e-mail na volledige betaling van het verschuldigde bedrag en van eventuele bijkomende kosten.
KORTINGEN
13.
Kortingen of kortingsbonnen zijn NIET cumuleerbaar.
14.
Bij acties met media concerns welke beschikken over een kortingstarief van E 5, E 7,50 of E 10,00 per ticket, kunnen worden aangevraagd bij het media concern onder vermelding van uw
abonnementsnummer en een kopie van het toegangsticket. De korting kan slechts EENMAAL
worden ingegeven, en is van toepassing op maximaal 2 tickets.
WIJZIGINGEN, ANNULERING, TERUGNAME, RUIL, VERKOOP
15.
M2S kan niet aansprakelijk gesteld worden voor:
– de annulering of het uitstel van de voorstelling, met uitzondering van de gevallen vermeld in
artikel 9
– de inhoud van de voorstelling
– verandering in de rolbezetting
– om het even welke wijzigingen in het programma
– wijzigingen in de begin- en eindtijd van het programma / voorstelling
– verandering in de plaats toekenning ingevolge een wijziging van de stadionindeling
Tickets worden niet teruggenomen noch terugbetaald.
Wijzigingen van data voor een voorstelling worden toegelaten naargelang de beschikbaarheid.
Ze worden aangerekend aan E 3 per ticket.
Wie een ticket heeft, moet zich tijdens de voorstelling houden aan de in het stadion geldende regels en gebruiken.
16.
We aanvaarden geen annulering na betaling van de tickets door de klant. Wat de voorstelling
betreft beschouwd de jurisprudentie de relatie tussen enerzijds M2S die een voorstelling
aankondigt, de ticketprijzen en het uur van de voorstelling bepaalt, en anderzijds het publiek, dat
een kaartje koopt, ongeacht de betalingswijze die vervolgens wordt gebruikt, als een contract. In deze omstandigheden kan de toeschouwer slechts terugbetaling vragen of het contract betwisten als de organisator van de voorstelling zijn verplichtingen niet nakomt.
17.
M2S houdt zich het recht voor om iemand om veiligheidsredenen de toegang tot het stadion te
ontzeggen.
KLACHTEN – BETWISTINGEN
18.
Iedere betwisting, van welke aard ook, dient schriftelijk te gebeuren, ten laatste de dag na de
voorstelling aan het adres van M2S. Latere betwistingen kunnen in geen geval als ontvankelijk
worden beschouwd.
19.
Het aantal tickets moet door de klant worden gecontroleerd op het ogenblik dat ze door de e-mail zijn aangeleverd. Met latere klachten kan geen rekening worden gehouden.
20.
We behouden ons de mogelijkheid voor om het even welke wijzigingen aan te brengen in de
volgorde, duur of bezetting van de voorstelling. We behouden ons tevens het recht voor iedere
voorstelling te annuleren die niet kan plaatsvinden als onvoorziene omstandigheden of gevallen van overmacht ons daartoe dwingen, bijvoorbeeld ( en deze opsomming is niet exhaustief ) weersomstandigheden, brand, waterschade en overmacht wegens overheden. In zulke gevallen zullen wij een andere datum voor de voorstelling bekendmaken.
21.
Wij wijzen iedere verantwoordelijkheid af voor alle mogelijke schade, van welke aard ook, aan
bezittingen, voorwerpen en materialen die toeschouwers met zich meebrengen en die niet in
bewaring zijn gegeven op de daartoe voorziene plaatsen. De toeschouwers zijn verantwoordelijk en aansprakelijk voor alle directe en indirecte schade die ze door hun aanwezigheid in het stadion veroorzaken.
22.
Tickets verlenen geen enkel recht tot het opnemen van een voorstelling middels ipad, iphone of ander telefoontoestel. Iedere opname, in welke vorm ook, met inbegrip van foto’s en filmmateriaal, is uitdrukkelijk verboden. We behouden ons het recht voor om procedures aan te spannen ter genoegdoening van geleden schade.
VERTROUWELIJKHEID
23.
De vertrouwelijke informatie die u ons bezorgt, zijn uitsluitend bestemd voor gebruik door M2S.
TOEPASBAAR RECHT BIJ BETWISTINGEN
24.
Dit verkoopcontract is onderhevig aan de Belgische wetgeving. In geval van betwisting zijn alleen Antwerpse rechtbanken bevoegd.
25.
Nadat u een ticket heeft gekocht, ontvangt u enkele dagen voor de voorstelling een mail met alle praktische info en eventuele wijzigingen.